Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

1. Comment vais-je reconnaitre mon représentant d’aéroport à mon arrivée ?

Pas de soucis. Une fois que vous aurez traversé la douane, vous serez accueillis par l’équipe de représentant d’aéroport d’Exotic Holiday (Mauritius) dans le hall d’arrivée. Nous pouvons facilement être identifiés avec notre planchette portant votre nom et notre logo.

2. Comment vais-je rencontrer mon chauffeur à mon arrivée à l’aéroport ?

Vous n’aurez pas à vous poser cette question une fois que vous aurez rencontré nos représentants d’aéroport dévoué a votre service. Ils vous accueillent, vous fournissent des informations grâce à notre kit d’arrivée et vous présenteront à votre chauffeur.

3. Avez-vous un contact d’urgence ?

Oui, certainement. Avec Exotic Holiday (Mauritius) à vos côtés depuis votre arrivée jusqu’à votre départ, nous fournissons un service d’assistance 24 heures sur 24. Tous les détails sur les contacts d’urgence vous seront fournis dans votre kit d’arrivée à l’aéroport.

4. Y aura-t-il quelqu’un pour nous aider à organiser nos excursions ?

Exotic Holiday (Mauritius) vous offre un représentant d’hôtel dévoué à votre service pour vous aider avec des informations, suggestions, réservations d’excursions et pour s’assurer que votre séjour se déroule en douceur.

5. Est-il possible de faire du shopping à Maurice ?

Oui, bien sûr. Le fait que nous sommes sur une île tropicale et multiculturelle nous rend uniques. Vous pouvez choisir parmi une grande variété de produits : des épices, fruits tropicaux, rhum, thé, souvenirs, magasins de vêtements, bijoux aux maquettes de navires.

6. En cas de mauvais temps, qu’arrivera-t-il à ma réservation d’excursion en mer ?

En cas de mauvais temps, nous changerons la date de l’excursion ou nous vous proposerons des solutions alternatives.

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